Fuchs und Consorten Unternehmensberatung GmbH

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Unsere Werte

Die vollste Zufriedenheit unserer Kunden ist unser Ziel. Gemeinsam stehen wir dabei für qualitativ hochwertige Dienstleistungen ein. Wie wir vorgehen und unsere Standards erreichen und einhalten, ist in unserem Integrierten Management System beschrieben, welches an dem weltweit gültigen Standard DIN ISO 9001:2008 zertifiziert ist.

Unser Handeln steht auf drei Säulen

Verschwiegenheit und Diskretion

Datenschutz steht bei Fuchs & Consorten an erster Stelle. Wir haben mit allen für uns arbeitenden Personen Verschwiegenheitserklärungen schriftlich vereinbart. Ausgehende Dokumente wie E-Mails, Faxe oder Briefpost, werden unter Einhaltung des „Vier-Augen-Prinzips“ versendet. Sensible Dateien unserer Kunden sind in mit Passwörtern geschützt.

Professionalität und Seriosität

Unser Auftreten beim Kunden und in unserem Hause ist von Professionalität und Seriosität gekennzeichnet. Wir legen großen Wert auf seriöse Werbung. E-Mails und Newsletter werden ausschließlich nach Zustimmung des Adressaten versandt. Insbesondere in schwierigen Situationen stellen wir den Anspruch professioneller Haltung, die sich in höflicher Zurückhaltung und objektiver Lösungsorientierung äußert.

Expertise und Service

Die fachliche Expertise unserer Mitarbeiter basiert auf einer fundierten Hochschulausbildung, einem einwandfreien Lebenslauf und kontinuierlichen Schulungen. Wir beraten ausschließlich nach dem aktuellen Stand des Wissens und der Technik. Weiterhin ist es wichtig für uns, dass der Kunde uns permanent erreichen kann. E-Mails, Telefonanrufe und Anfragen über andere Medien werden von uns unverzüglich beantwortet. Dies ist für uns ein selbstverständlicher Service.

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