Die Wirtschaftswissenschaftler Nicholas Bloom und John Van Reenen veröffentlichten im Journal of Economic Perspectives, Volume 24, Number 1, einen Bericht über ihre Studie „Why do management practices differ across firms and countries?“ Ergebnis ist: Familienunternehmen schneiden in Punkto Management fast am schlechtesten ab, da sie eher traditionellen Verhaltensmustern folgen (best practice) und aktuellen Managementmethoden kaum in Ihre Entscheidungsprozesse mit einbeziehen. Außerdem spielen politische und gesetzliche Rahmenbedingungen in den Standortländern kaum eine Rolle. Vielmehr ist die Ausrichtung auf einen internationalen Markt für erfolgreiche Unternehmen von Bedeutung.
Die Studie von Bloom und Reenen ist die erste, die die Qualität des Managements systematisch überprüft. Den Einfluss von Management Practices auf den Erfolg eines Unternehmens haben die beiden Wissenschaftler mit Hilfe einer 18–Punkte Bewertung herausgearbeitet. Demnach haben Manager, nicht nur in Großkonzernen, die besten Chancen ihr Unternehmen in den Erfolg zu steuern, wenn sie über die Top-Management-Methoden verfügen und diese zielgerichtet im Unternehmen einsetzen.
Untersucht wurden vier Dimensionen: Overall Management, Monitoring Management, Ziele Management und Belohnungsmanagement. Auf welche Managementmethoden Führungskräfte bei „kurzfristigem Agieren“ und „langfristigem Handeln“ aktuell setzen, hat Darrell Rigby, Partner im Bostoner Büro der Unternehmensberatung Bain & Company, zusammen mit seiner Koautorin Barbara Bilodeau für 2008 untersucht. Seit 1993 befragt er regelmäßig Manager auf der ganzen Welt, um zu erfahren, welche Methoden und Werkzeuge bevorzugt eingesetzt werden.
Interessant ist, dass sich erstmals die Balanced Scorecard unter den Top Ten der meistgenutzten Werkzeuge befindet. Sie hilft, strategische Pläne in mess- und überprüfbare Ziele zu übersetzen. Diese sehr strukturierte Vorgehensweise verspricht auch in der Krise eine gewisse Sicherheit in der Planung. Auch unter den Top Ten der beliebtesten und erfolgversprechendsten Managementmethoden werden aufgelistet: Benchmarking, Strategische Planung, Leitbildentwicklung, Kundenmanagement, Outsourcing, Kundensegmentierung, Reengineering, Kernkompetenzen und Fusionen und Übernahme. Von immer größerer Bedeutung in den nächsten Jahren werden Preisoptimierungsmodelle, die voraussagen, wie ein bestimmtes Preisniveau die Nachfrage beeinflussen wird. Dabei handelt es sich um mathematische Modelle, Ziel ist es, durch eine bessere Preisgestaltung die Umsätze zu erhöhen. Es geht hierbei nicht nur darum, die Kosten zu senken, sondern auch die Erlöse zu erhöhen oder zumindest zu stabilisieren.
Quelle: Firmen-Management im Vergleich Familienunternehmen sind Flops ,Autor: Christiane Pütter, http://www.cio.de/strategien/2232489/index.html; Neues Ranking Die Top-Management-Methoden der Führungskräfte, Autor: Lothar Kuhn, http://www.cio.de/strategien/methoden/2214440/index1.html
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