Das Gesundheitsbewusstsein der Bevölkerung ist ungebrochen. Dies zeigt sich auch in der Entwicklung des Fitness- und Gesundheitssektors. Ging man früher noch ins Fitnessstudio, um Muskeln aufzubauen oder die ‚Bikinifigur‘ zu erreichen, bieten viele Fitnessstudios heute ein umfangreiches Gesundheitsangebot an. In Zusammenarbeit mit Krankenkassen, Ärzten und Wirtschaftsunternehmen werden Gruppen- und Firmentrainings, Reha- und Präventionsmaßnahmen aber auch Wellnessanwendungen angeboten.
Aufgrund der reichhaltigen Angebote vieler Studiobetreiber wird es für den interessierten Kunden immer schwieriger sich zurecht zu finden, schließlich ist es unsere Gesundheit, die wir Trainern und Studios in die Hände legen. Es stellt sich die Frage nach messbarer Qualität und Leistung.
Viele Studios stellen sich dieser Frage proaktiv und lassen spezifische Kriterien wie Trainingsbetreuung, technische Geräteausstattung und Hygiene, durch externe Prüfinstitute unter die Lupe nehmen.
Doch haben sich die Anforderungen an Fitnessstudios auch in unternehmerischer Hinsicht immer weiter erhöht. So ist zum Beispiel ein systematischer Umgang mit Kundenbeschwerden oder die kontinuierliche Fort- und Weiterbildung der Mitarbeiter unerlässlich für den wirtschaftlichen Erfolg und verschaffen Studios den Vorsprung zu anderen Anbietern. Ein gleichbleibend hoher Standard bei der Kundenberatung und –betreuung ist ein wichtiger Faktor bei der Auswahl eines Fitnessanbieters.
Was in anderen Branchen längst zur Grundausrüstung gehört, wird zunehmend auch in der Sport- und Gesundheitsbranche zum Standard:
Ein Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9001:2008 bietet ein strukturiertes und ganzheitliches System zur Einhaltung hoher Qualitätsstandards und der ständigen Verbesserung dieser Standards.
Nach jahrelanger Erfahrung im Bereich der ISO-Zertifizierung im Gesundheitswesen haben wir von Fuchs & Consorten ein Konzept entwickelt, mit dessen Hilfe interessierte Studios ihr QM-System effizient aufbauen und ihre Zertifizierung mit geringem Aufwand erreichen können. Wie das funktionieren kann, erfahren Sie auf unserer neuen Homepage (www.fit-in-quality.de), oder sprechen Sie uns an.
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Fuchs & Consorten
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